생산성을 높이려면 더 열심히보다 덜 분산되는 것이 먼저다

제 주장은 생산성을 높이려면 더 오래 일하는 것보다 주의를 덜 분산시키는 것이 먼저라는 것입니다. 이 주장은 지식 노동과 자기주도 학습 맥락에서 특히 강하게 적용됩니다. 첫째, 일의 속도보다 전환 비용이 더 큰 손실을 만들 때가 많습니다. 메신저 확인, 영상 짧게 보기, 여러 탭 오가기를 반복하면 실제 작업 시간보다 다시 몰입 상태로 돌아오는 시간이 더 많이 듭니다. 겉으로는 바쁘게 움직였지만 결과가 적은 이유가 여기에 있습니다. 둘째, 집중이 유지될 때 판단의 질도 함께 올라갑니다. 같은 한 시간을 써도 중간에 여러 번 끊긴 상태에서는 얕은 정리만 남고, 끊기지 않은 상태에서는 구조를 바꾸거나 더 나은 질문을 만드는 수준까지 도달하기 쉽습니다. 물론 모든 일에 긴 몰입이 필요한 것은 아닙니다. 즉답이 필요한 운영 업무나 단순 반복 업무에서는 빠른 전환 능력이 더 중요할 수 있습니다. 그래도 스스로 방향을 정하고 문제를 풀어야 하는 일에서는 에너지를 더 짜내기 전에 주의가 새는 구멍부터 막는 편이 효과적이라고 생각합니다. 여러분은 생산성이 떨어질 때 먼저 시간 부족을 의심하나요, 아니면 집중 분산을 의심하나요?